4月26日,從國網(wǎng)山西省電力公司傳來消息,該公司制定出臺“堅決防控疫情助力增產(chǎn)保供暖企惠民‘十項舉措’”,從確保電力供應(yīng)平穩(wěn)可靠、企業(yè)盡快穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn)、實體經(jīng)濟(jì)降本增效等多個方面,全力以赴保障企業(yè)可靠供電、守護(hù)市民萬家燈火。
在確保企業(yè)盡快穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn)、實體經(jīng)濟(jì)降本增效和市場主體總量倍增方面,國網(wǎng)山西省電力公司提出,及時為企業(yè)恢復(fù)性用電提供靈活快捷服務(wù),對企業(yè)調(diào)整基本電費計收方式、暫?;謴?fù)及減容恢復(fù)等變更用電業(yè)務(wù),實行“當(dāng)日受理、次日辦結(jié)”“先辦理、后補資料”;開展市場化交易信息咨詢和代理購電保底服務(wù),降低中小微企業(yè)參與市場化交易門檻,推廣能效診斷報告,助力用戶能耗監(jiān)測、節(jié)能改造,實現(xiàn)降本增效;實施居民用戶和低壓小微企業(yè)用電報裝“三零”服務(wù)、高壓客戶用電報裝“三省”服務(wù),全面推行接入工程“契約制”,切實壓減辦電時間成本。
此外,為確保重要用戶用電的萬無一失,山西電力還精準(zhǔn)制定“一戶一策”,確保定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)、集中隔離點等疫情防控重要用戶供電高效服務(wù)全覆蓋。協(xié)助用戶開展設(shè)備巡視檢測、排查用電安全隱患,建立24小時應(yīng)急聯(lián)絡(luò)機(jī)制,*時間做好緊急故障情況下應(yīng)急服務(wù),滿足用戶不間斷供電需求。全面推廣線上“無接觸”辦電服務(wù),實現(xiàn)報裝、繳費等“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”。
到目前為止,國網(wǎng)山西省電力公司已對接29項防疫重點項目、完成17個項目接電;對2345戶新裝企業(yè)實行“三零”“三省”服務(wù),節(jié)約辦電成本1.11億元;制定“一戶一策”方案為4915家企業(yè)穩(wěn)增產(chǎn)保供電。
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