集研發(fā)、生產(chǎn)、代理、批發(fā)、銷售、售后于一體的規(guī)?;髽I(yè)
11月19日,2019京東家電健康電器品類峰會(huì)在北京舉行。京東家電事業(yè)部小家電健康電器品類負(fù)責(zé)人閃碩表示,此次京東對(duì)健康電器做了新一輪梳理,明確不管是現(xiàn)在在售的產(chǎn)品,還是正在研發(fā)中的產(chǎn)品,只要是直接和空氣健康、水健康、身體健康相關(guān)的帶電產(chǎn)品,我們都將其定義為健康電器。同時(shí)京東也將推出一系列舉措,比如針對(duì)消費(fèi)者在使用凈化器產(chǎn)品時(shí)遇到的“孤兒機(jī)”濾芯無(wú)處可換的情況,京東將會(huì)在2020年通過自有品牌進(jìn)軍凈化器濾芯行業(yè),攜手行業(yè)內(nèi)*優(yōu)秀的技術(shù)提供商,為消費(fèi)者提供定制服務(wù),解決換芯難和換芯貴的問題;針對(duì)凈水器行業(yè),將實(shí)現(xiàn)服務(wù)全流程透明化,消費(fèi)者可以在京東APP中實(shí)時(shí)查看自己的安裝單流程進(jìn)度;針對(duì)按摩椅行業(yè),京東將繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品抽檢力度,堅(jiān)決下架質(zhì)量不合格產(chǎn)品。
同時(shí),京東家電“健康電器”品類的推出也對(duì)產(chǎn)品性能、材質(zhì)、安全性等硬性參數(shù)提出更高標(biāo)準(zhǔn)要求,針對(duì)消費(fèi)者需求重點(diǎn)主推具有自動(dòng)托管功能的空凈產(chǎn)品、雙出水及符合中國(guó)飲水文化的冷熱一體凈水產(chǎn)品、頸部和眼部按摩的產(chǎn)品,對(duì)這些高品質(zhì)的健康電器進(jìn)行資源傾斜,讓用戶可以更加安全、便捷的選購(gòu)到真正有益于健康的家電好物。
針對(duì)目前凈水行業(yè)魚龍混雜,消費(fèi)者選購(gòu)難的問題,中國(guó)疾病預(yù)防控制中心研究員鄂學(xué)禮表示,在消費(fèi)升級(jí)大背景下,居民健康意識(shí)逐漸加強(qiáng),對(duì)凈水產(chǎn)品的需求變得多樣化,很多不良商家抓住消費(fèi)者心理鼓吹產(chǎn)品功能點(diǎn),讓消費(fèi)者真假難辨。凈水行業(yè)想要快速發(fā)展,需要像京東這樣的平臺(tái)站出來(lái),幫助消費(fèi)者篩選,真正對(duì)消費(fèi)者健康有益的凈水產(chǎn)品。
縱觀健康電器行業(yè),消費(fèi)者需求旺盛市場(chǎng)卻持續(xù)走低,究其原因有兩大難點(diǎn)阻礙市場(chǎng)發(fā)展:一點(diǎn)是行業(yè)中沒有非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)去統(tǒng)一規(guī)范健康電器產(chǎn)品,低質(zhì)產(chǎn)品充斥市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)健康電器產(chǎn)品缺乏信心;另一點(diǎn)是市場(chǎng)缺乏消費(fèi)者教育,消費(fèi)者難以自行選擇適合自己的健康家電。
為了規(guī)范和引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展,京東家電聯(lián)合中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)以及美的、沁園、飛利浦、榮泰、SKG等健康電器品牌,“從心”定義健康生活,將“健康電器”品類升級(jí),服務(wù)于消費(fèi)者的健康生活需求。
隨著本次京東家電健康電器品類峰會(huì)的展開,京東平臺(tái)為消費(fèi)者提供品質(zhì)化的健康電器好物商品,提升用戶對(duì)健康電器的生活品質(zhì)需求。不僅如此,11月20日當(dāng)天,京東家電還專門啟動(dòng)“巔峰24小時(shí)”惠購(gòu)活動(dòng),健康電器產(chǎn)品365天免費(fèi)試用,每滿299元減30元(優(yōu)惠券使用時(shí)間11月20日-11月21日),讓消費(fèi)者享受高品質(zhì)、低價(jià)格的產(chǎn)品和服務(wù)。
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